お取引の流れ
お問い合わせ
まずはお電話またはお問い合わせフォームからお気軽にご連絡ください。
ご相談のみでも大歓迎です。
配送依頼の場合は、集荷先・お届け先の基本情報（会社名・住所・電話番号）、荷物の詳細（種類・大きさ）、希望の集荷・配達時間、敷地の車両乗り入れ可否などをお伺いします。
また、当日配送や困難なルートの緊急依頼にも柔軟に対応いたします。
お見積もり金額のご提示
お知らせいただいた内容をもとに御見積書を作成し、メールまたはFAXでお送りいたします。可能な限り安価に配送できるよう努めています。
お電話での御見積金額提示や、直接訪問しての御見積も対応可能ですので、ご希望の場合はお気軽にお申し付けください。
ご依頼可否のご返信
御見積金額をご検討の上、ご依頼の際は、発注書をメールまたはFAXでお送りください。
「お見積書」を「発注書」に書き換え、貴社名を押印のうえ送信いただくことも可能です。緊急の場合はお電話でのご返答も承りますが、後ほど必ずFAXにて発注書をご送信ください。
ご依頼承り・ドライバー手配
発注書を受領次第、受注成立とみなし、集荷の準備を開始します。
ドライバーのスケジュールを確認し、手配を進めます。
重量機器や大型設備、精密機器の輸送依頼の場合は、輸送実績があり、現場で柔軟に対応可能なドライバーを手配いたします。
車両準備・出発
事前にお知らせいただいた荷物の大きさや重さ、敷地の広さを考慮し、適した車両を手配します。車両の準備が整い次第、集荷先へ向けて出発いたします。なお、スケジュール上、自社車両の手配が困難な場合は、協力会社に応援を依頼する場合がありますので、ご了承ください。
集荷・梱包・配送
定期便やチャーター便の場合は、指定時間にお伺いします。ただし、事故や渋滞により、市内集荷でも1時間を超える場合がある点ご了承ください。発送代行や出荷代行の場合は、商品入荷後に検品・数量確認を行い、打ち合わせどおりの方法で保管します。
お預かりした荷物は、安全運転を最優先に迅速かつ責任を持って配送・納品いたします。発送代行では、梱包や伝票・納品書の手配、ギフトラッピングや同梱にも対応可能ですので、ご相談ください。
配送完了の報告
納品完了後、運賃、出荷数、在庫数、梱包・資材料金、発送先リスト、運送会社の出荷伝票番号などの詳細をお客様へご報告いたします。
また、車輌出発から納品まで無線や携帯電話で車輌を完全管理しておりますので、いつでも状況をご確認いただけます。